如今的我国空调市场竞争十分激烈,大大小小的品牌林立,使得不少的商家纷纷打起了价格战。小编觉得,我们完全可以绕开价格战,去走一条新出路,空调专卖店或者在经营中可以多利用心理学,可以达到很好的吸客效果。
对于我们的空调专卖店来说,什么最重要?客流量和成单率。那么,如何增加这两个呢?我们经常会说,牛不喝水强按头是没有用的,强扭的瓜也不会甜,强迫消费者进店购物那就更不现实了。可是,我们可不可以想想办法让牛主动去喝水呢?
让牛自己喝水的办法有太多了,比如拉它出去运动,渴了自然就会去喝,再比如在草料里放点盐,它很快也会需要喝水。由此我们得出,要想让消费者自己进空调专卖店来选购,就必须给他们创造一些必要的需求。
消费者买东西都是因为有需求,很少有人平白无故会买没用的东西。所以,作为空调专卖店的经营者,就需要将消费者的那种心理需求给搬到台面上,让客户更加明白自己的需求,而空调专卖店的任务就是让消费者明白我们能帮他实现需求。说起来可能有些绕,但基本就是这个意思,空调专卖店要学会创造条件引导客户,想客户所想,急客户所急。
总之,空调专卖店的销售也同样需要学点心理学,多站在消费者的角度上琢磨琢磨,我们就会发现,其实经营专卖店一点也不难吧。
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