以小见大从着装上迎合消费者的品味
在这个科技高度发达的社会,各种促销活动和形式不再是什么独门绝技,尤其是在竞争激烈的空调行业,一旦有新亮点马上会成为竞相模仿的对象。所以空调经销商要想成为竞争中的佼佼者,就要保持独特风格,在细节中找到与消费者的共鸣,从而获取消费者的信赖,增加成功经营的筹码。
比如一些空调经销商会很注重自身和店员的着装和形象问题,从着装上迎合消费者品味,一个在生活上态度认真的人,对待事业应该会更严谨,一般消费者对这类经销商会给更多的了解机会,那么成交的几率也就提高了。若经销商自身定位不准,那么代理的品牌形象必然也会大打折扣。还有些空调经销商会很注重客户群体,从细微处关心客户,充分利用现在的网络微信、QQ平台等保持与客户的互动。例如,经常发一些天寒注意保暖、下雨出行小心等问候的信息,或定期对已购买客户使用情况询问,时刻把客户当做朋友来关怀,那么有些人即使暂时不会成为客户的,但随着时间推移,感情积累,转介绍的几率是很高的。
从细微处见真招细节决定成败
现在的空调店面,小的团队3-5人,大的10-20人,只要管好自身的一亩三分地,而是要成为一个成功管理者,店面经营才可以维系。随着中国经济的腾飞,现在的人们找工作不再是什么难事,所以空调经销商要怎样留住对自身有用的人才,是成功经营的关键。首先店内的管理应该有一套严厉的考核机制,奖罚制度要清晰,并且可以贯彻到位。因为只有严格的管理才可以保证业绩,只有业绩上去了,员工才可以得到成长以及更高报酬。
但同时面对现在严酷竞争的市场,员工承受的压力也非常大。所以经销商在情感上需要给予更多关心和温暖,真正的从细微处关心员工。例如,可以在员工生日时根据不同的人不同的喜好送小礼物,当员工或者他们的家人有困难时为其一解燃眉之急。在日常的工作中,随时注意到员工的情绪动态,经常沟通,让她们在工作中学习,要让员工既可感受到团队的温暖,又能得到历练和发展空间。
空调产品的销售,卖的是质量,是服务,是诚信,空调经销商需要从各个方面了解消费者需求,抓住消费者心理,提升产品销售量。
- END -
免责声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。文中内容仅供读者参考,并请自行核实相关内容。如用户将之作为消费行为参考,本网敬告用户需审慎决定。本网不承担任何经济和法律责任。