空调加盟店销售人员如何成为金牌导购?

不论市场如何，好的销售人员对空调加盟店的销售都起着重要作用。销售人员如果能练就一套自己独特有效的销售技巧，就能够大幅度提升空调加盟店的销量;如果空调加盟店的销售人员只是为了卖产品，而没有深入了解掌握消费者的购买心理需求，销量可想而知。那么，空调加盟店销售人员如何成为金牌导购呢?

跟得太紧不如随传随到

有消费者进店，有很多销售员往往是立马上前招呼消费者，并紧跟着消费者去选看产品，消费者走到哪儿，导购也跟到哪儿，这类导购认为：消费者需要的时候，她们就能立即答疑解惑并帮助消费者选产品。

事实上，消费者也要分类别，有调查数据分析认为，大多数消费者选购之时都不喜欢导购一直跟着，而是希望导购能够随叫随到。因紧跟消费者反而“逼走”消费者的情况并不少见。为此门加盟店导购最佳的做法是：先迎接跟随消费者进到店内，并同时询问消费者对装修风格的喜好等基本情况，再引导消费者去到他喜欢的产品风格的区域，然后告诉消费者如果有疑问或者选好产品可以随时找他，这样消费者才能在放松的状态中仔细选择产品。

不伤害竞争对手让消费者回头

现在的消费者在选购时越来越理性，很多消费者在逛建材家居市场前都会选择在网上查询一些相关资料，甚至有的消费者会直接在网上选好品牌，然后直奔这些品牌专卖店，“有些消费者会向我们询问某某品牌的专卖店位置，而某某品牌却是我们的竞争对手，那这时候，你是告诉他，还是不告诉呢?”

对于这种情况，一般的空调加盟店的导购会有两种做法：第一，说不知道;第二，主动询问消费者是需要哪种产品的，并试图引导消费者进店选择自家的品牌，同时还会说一些某某品牌的负面新闻，然后再告诉消费者某某品牌专卖店的位置。

但是要想成为一个王牌导购人员，就不应该如此。空调加盟店销售人员这时候要想既不伤害竞争对手，又不让消费者反感，应该这样做：询问消费者是需要哪种产品，并引导消费者进店选择自家的品牌，同时介绍自家产品有什么优点，如果消费者依然执意要去某某品牌，再告诉消费者其品牌店的位置并做一些方向指引。首先给消费者留下一个好的印象，消费者才有可能会返回来再比较产品的性价比。

向同事同行学习提升销售技巧

除了在实际销售中不断的积累和总结销售技巧之外，与同事同行之间的分享也是必不可少的。空调加盟店经销商可以每周开分享销售经验会议，空调企业和公司方面也可以做一些培训，比如怎样做售后调查和尽快成单等等。

其实，空调加盟店的销售人员可以利用下班空余时间来提升自己的素养，可以学习一些专业知识，在向消费者介绍空调产品时，可以给消费者一些中肯的建议，提升自己真正成为金牌导购。