空调加盟店如何撬开沉默消费者的嘴巴?

我们原以为经营空调加盟店会十分的容易，我们原以为一旦消费者进了我们的空调店就会像饥渴的人一样寻找食物，然而我们错了。在我们所遇到的消费者当中，很少有一进门就滔滔不绝的说个不停的，更多的人会一路沉默，直到离开。那么，如何才可以让这些沉默的消费者开口呢，这就是今天小编要和大家谈的。

消费者一直沉默不要觉得不舒服，我们要给予更多的理解。他们可能已经逛了很多家店面，他们很可能只是来我们店里歇歇脚而已。对于疲惫的消费者，我们应该怎么做才可以让他们开口呢?

至少我们不应该立马就为他们介绍空调产品，不然的话很容易引起他们的反感，甚至有时候他们会对我们对着杠。这样的情况下只能先细心的观察消费者的情况，不一定要让他们说话，先看脸色和动作看有没有表现的不耐烦。

还有一种情况是消费者在进入到一个陌生的环境中时，出于一种心理上的安全需要，他们要保持沉默。意识到这一点之后，那么他们一进到空调店不说话就变得十分正常了。

我们还是要行动的，比如热情的给他们倒杯水，让他们随便看。觉得他们要是对空调有兴趣的话，就可也用空调产品来吸引他们，没兴趣的话不要紧，就和他聊天，反正来的是客，聊着聊着说不定有兴趣了。