在追求个性自由的家居时代,古板的传统产品供应已经无法满足新兴的消费群体,各个行业都扬起了定制化大旗,个性化的产品更容易获得消费者青睐。因此,全屋家居企业在紧追着这股定制浪潮之余,也别忘了要用服务质量为自身助力。
定制化服务仍需以产品为关注点
如今,大大小小的家居企业都在走定制化的营销路线,以满足消费者的多样化需求为出发点,设计贴近消费者理念的产品,定制化将成为家居市场发展的最终方向。而全屋家居企业要在如此风潮之中夺得更多市场份额,保持高品质产品是前提。同时,还要提高定制服务质量,这里是指产品质量提高和企业定制技术两者的共同提高,尽管消费者所呈现的需求表面上是定制化,但是高品质的享受依然是关键点。消费者对产品的选择始终离不开品质的体验,全屋家居企业把关好产品质量的每个细节是参与市场竞争的前提条件。
定制服务能力要跟得上需求
时下各行业定制化走势十分火热,红利滚滚的同时也出现了一些质疑之声,定制化服务是否适合每个行业呢?这是难以下结论的,而对于全屋家居企业而言,相比起其他行业,定制化服务是理所当然的。但是全屋家居企业的能力需要跟上需求,量力而行应成为全屋家居企业制定服务的原则,不可以接了订单才发现没有能力去做好,这样失去的不仅仅是客户,还让自身的品牌形象受到有坏影响。
白热化的定制服务将成家居行业发展趋势,全屋家居企业在利益诱惑面前应当把持住,踏实提高产品质量,保持产品质量表里如一,再综合自身能力决定提供定制化服务的程度以及范围。
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