行业问题凸显，知名全屋定制品牌不要让诚信亮起红灯

全屋定制行业发展速度不快，但在发展道路上会有“挫折”，期望这个行业的发展过程一帆风顺是不现实的。近年来，该行业的重点仍然是产品质量检测和消费者权益保护，一些中国著名全屋定制品牌的诚信亮起红灯。

产品环保指标不合格

如今，消费者对环境保护的关注与过去完全不同了。而且，“检测之声”响彻家居行业。相关部门对大多数家居产品进行了临时抽查，并让很多没有防备的企业的产品都在黑名单上留名。抽查的结果往往会在行业内外引起了很大的轰动，使得习惯于事先被通知的全屋定制企业很难提交产品进行检验以适应需要，一些原本声称是零甲醛产品的产品也不符合要求。

企业的“人品”存在问题

消费者权益保护是全屋定制行业长期存在的问题，虽然有些问题需要企业在逐步探索的过程中解决，但也有一些问题是“人品”造成的。例如，全屋定制产品的“货不对板”、虚标面积、促销优惠中隐含的“水分”等问题，所有这些都使全屋定制企业的诚信“千疮百孔”。

产品和服务综合体现实力

这些问题的突出要求中国知名全屋定制品牌要向严格的质量管理靠拢，加强售后服务。事实上，产品质量和服务质量是企业综合素质的外在体现，也是全屋定制企业诚信建设的基本重点，产品质量不足，服务质量不好，所以讲诚信就没人信了。知名全屋定制品牌在生产过程中应坚持严格的质量标准和管理程序，采取设立销售网点、提供技术指导、妥善处理质量纠纷、召回缺陷产品、开展客户满意度调查等措施，加强售后服务，不断提高市场信誉和声誉。