玛格全屋定制经销商王政：做直播玩抖音 疫情之下杀出重围！

今年开春，一场突如其来的疫情席卷全国。防疫期间，全民被要求戴口罩，恰逢春节假期，口罩生产商暂时处于停工状态，以致于各地口罩供不应求，严重紧缺。那时，玛格全屋定制山东招远的一位经销商——王政，悄悄为家乡做了一件大事。

他先是为招远应急管理局捐了1500个医用口罩，接着又默默地给一部分乡镇及防疫相关人员赠送口罩。据不完全统计，累计捐助口罩超过5000个。

在做这些事的时候，王总一心想着既然不可以像医护人员那样坚守一线，为人民的生命保驾护航，那就为家乡的防疫工作人员做出一点点 力所能及的贡献。

除了热心家乡公益，从事家居行业12年的王总在门店 经营这一方面也有独到的经验。

在全民防疫时期，全国大多数行业都处于暂停营业的状态。但王总一刻都没有放松，在防疫初期就制定了今年 不低于600万的销售目标规划，并通过网络面试招聘，及时补充人才资源，以确保充足的人员队伍完成今年的目标。

除此之外，王总还积极组织工作人员进行多场微信爆破及直播活动。直到目前为止， 共收获订单57单，预估总单值会在150万以上。

总体来说，订单数量并没有因为疫情这个特殊情况而下滑，反而让王政团队愈战愈勇，充满着无限的战斗力。

王总表示，自他们开始恢复门店营业时，便严格按照政府防疫要求，每位工作人员都要戴口罩，勤消毒，做好各种防护措施，以最佳的精神面貌来迎接每一位到店客户，以展现玛格全屋定制良好的专业素质形象。

对于还没有开放小区，团队不能直接进行面对面测量， 王总立刻带领团队另辟蹊径，通过多方渠道，如售楼处或装饰公司等渠道，想尽办法拿到户型图纸，为客户提供设计方案，并进行微信沟通，获取客户的信任。

接下来的战略部署，王总根据自身的资源情况和团队状态，已有了全盘的改革规划——

首先，在产品方面上， 新增玛格橱柜系统产品，并定期更换展厅新品，以 适应不同客户的需求。

其次，在团队运营上， 将门店管理化改为平台管理化，即一个门店分设2-3个运营部，取消店长制，进行部门制，每个部门下设销售、设计等岗位，实现门店共享运营。同时将任务按月按部门逐步分解，以达到较易完成任务目标的期望。

最后，在活动安排上， 从今年4月份开始，计划平均隔两个月就邀请主动营销到店鼓舞团队士气，一起出谋划策，拉动订单增长;全年结合联盟每月一场的活动，保证日常客户的积累，便于业绩的达成。

王总喟叹，疫情就是战场，不管怎么说，疫情对于经营影响还是比较大的，在这种情况下，作为老板更应该冲锋在前，身先士卒，带头上阵，为团队树立以身作则的榜样!

据我们所知，王总也是最早试水抖音和直播的 玛格全屋定制经销商之一。

“王掌柜”，定位是抖音个人IP号，迄今为止，已发布了118条作品，累积粉丝15.5w，点赞量最高的视频达到5.5w，这对于一个没有团队打造的王总来说，能取得这样的成绩确实亮眼。

为什么会想到运营抖音个人IP，王总是这样解释的：

第一、互联网短视频在未来发展有着至关重要的作用，顺应趋势，才不会被时代淘汰，这是每个创业者必须清晰认知的关键点。

第二、通过抖音平台，打造个人行业专家形象，可迅速建立与客户的信任联系，提高行业公信力。

王总感叹，在全屋定制行业中，产品良莠不齐，还涌现出一些自称专家的骗子昧着良心，浑水摸鱼，混淆视听，以致于不少客户在定制的过程中上当受骗，后悔莫及。

王总最不愿意看到因为个别的捣乱分子而影响一个行业的声誉， 在家居行业浸淫多年的他，累积了不少经验，希望能通过互联网平台分享给全国消费者。

当然了， 对于行业的经销商来说，运营自媒体平台，也是储备客户的一个重要渠道。 直至今天，王总已经通过抖音，给全国各地经销商推荐意向客户高达几十户，帮助客户一站式搞定全屋定制的需求。

有些经销商对抖音平台不了解，又担心如果运营不好白白浪费时间精力，而迟迟不敢行动。

但王总认为， 其实做任何事情只要勇于踏出第一步，那就代表成功了一半。

刚开始运营时，王总 也因为不熟悉抖音平台的运营规则，视频制作不够精致，所以曝光率一直低迷。

但王总并没有退缩，而是通过半年的不断学习摸索研究，终于找到了自己的一套运营模式，抖音粉丝也从0增长到15W。 他表示此后还会继续研究，根据市场变化持续产出新鲜内容，给消费者带来更多正能量的家居资讯。

慷慨的王总还特意交代， 自己在运营抖音这段时期，得到了不少经验教训，并编写了一辑PPT，可以免费分享各位感兴趣的经销商。

除此之外，王总还指出， “与时俱进，拥抱变化”是每位经销商运营的必须条件，除了要挖掘新兴平台的价值，更多的是跟紧国家政策、公司发展、产品更新、经营模式、流行趋势等发展需求，时刻保持市场的敏锐触觉，跟着变化的脚步，不时地进行调整经营。

如今国内疫情已得到了基本控制，王总也开始整装待发，准备深入市场调研，了解竞品活动及销售情况。他始终坚信知己知彼，方能百战不殆，躬身于市场终端，才能洞察用户的真正需求，从而更好地为用户服务。