“打不死的小强,真的可以用来形容我们的团队,我就是团队中小强中的小强。” 欢乐熊熊武汉店在20年10月开业,随即遭遇疫情冲击,长达6个月商场不能开门,整个团队背负着巨大压力。我们重新调整团队结构,人员配置,产品升级,销售形式。我也主动担当,担负起了市场部的筹建和规划。
开拓市场的路上我们经历了许多跌宕起伏,蜿蜒曲折。由于疫情问题,每个小区管理都非常严格,人们对上门陌拜都有很大的抵触。再加上对小区营销经验不足,导致我一次一次的碰壁,让我感到迷茫和彷徨。
与欢乐熊结缘 找回自己
在没有加入欢乐熊之前,我在友商品牌工作,因为对产品的过度包装和不实宣传,导致产品溢价特别高。简单说,就是客户如果买这种品质的产品,不应该花这么多钱,如果要花这么多钱就应该买到更好的产品。这违背了我的良心和工作的初心,也成为我加入欢乐熊的主要原因!因为欢乐熊一直在努力打造“蕞具性价比的国民定制品牌”!我也看到了欢乐的专属定制的特供静芯多层板,毫不夸张的说板材内部剖面“干净、整齐、还具有高级美感”。我又去了安装工地,去感受工艺、交付实景等,还特意侧面和业主打听定了欢乐熊产品后什么感受?阿姨很肯定的给我说:“产品像山东人的品质!安全、踏实、可靠,柜子没有味道,随装随住,真的特别好。团队服务也特别周到,我以后再装房子还找他们,我都推荐好几个客户买欢乐熊了。”当时她的满意程度,也帮我下定决心,加入欢乐熊,一起完成我自己的初心:“把美和健康带到千家万户,点亮万家灯火。”
坚持等于希望 努力才会创造奇迹
“不是看到希望才坚持,而是坚持才会看到希望。”这是从我加入团队后,自己主动做的一个楼盘-军运村的感悟。军运村坐落在雷神山隔壁,是我坚持的地方,也是成就我的地方。军运村是各国军人运动员完成梦想的小区,军事化的物业管理,非常严格。所有商场、异业品牌、牛人大咖,都不能进入小区开展业务,我每天都要斗智斗勇,进入小区。通过和维保人员沟通协调,告诉他有几个客户已经选择了我们的产品,我只是过去服务的。拿着欢乐熊的产品样板,挨家挨户介绍我们的产品。我闺蜜还嘲笑我,一个那么美丽动人的小姑娘,包里不装化妆品,天天揣个板子到处跑。军运村因为管理严格,周围都不允许卖饭,外卖都不允许送,我都是备好一天的干粮,死守这个小区。刚开始无数次想放弃,但是有一个客户还是认可了我的坚持和努力,选择了欢乐熊,并得到了他十分的肯定。好的产品会说话,就在这种环境下,我实现了业绩的逆风翻盘,也交下了很多认可我们的业主,并成为了朋友。
心在哪里 结果就在哪里
不忘初心,方得始终!我很清楚自己当初为什么要选择家装行业,就是:要把美带给千家万户,一次装修,终生朋友!我也很庆幸能加入欢乐熊武汉团队,一家人的包容,包容我的各种任性,一起努力实现我自己吹出去的牛。还记的为了能把方案做好,团队陪我熬到深夜1点;还记得客户疫情不方便,我们腾讯会议线上讲方案;还记得自己失误,没有得到客户满意,被客户各种上课教育,回来大家没有相互埋怨,而是埋头讨论,如何提升专业技能,如何避免二次发生,每次想到受的委屈,都能哭个好几天,我就想把事情认真做好,怎么就那么难。欢乐熊总部这时给予我专业培训,培训我学习成品专业知识、学习软装知识、学习色彩搭配、学习整理收纳、学习空间规划,无数个日日夜夜,把自己最美的时间和青春,献给了努力奋斗的自己!看到自己劳动成果交付的时候,看到客户满意认可的时候,我感觉一切都是值得的!空空加油!武汉团队加油!欢乐熊全屋定制加油!
优秀不分职位高低
优秀是一种习惯,一种精神
一轮轮岁月流转,一年年奋力拼搏
心存感恩,乘风波浪
来源: 欢乐熊全屋定制公众号
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