互联网时代的集成灶企业需解决三大难题

近年来随着互联网的不断深入我们的生活，集成灶企业也渐渐感觉到了变化，于是不少的集成灶企业率先反应过来开始转变经营发式——从传统的经营转型到电商的发展模式。然而，今天小编和大家分享的是在转型的过程中，集成灶企业需要解决的三大难题。

1、物流问题

物流是集成灶企业在转型过程中遇到的第一个难题，与电商常见的那些快消品完全不同，集成灶这种产品是用户家中的大的物件，在运输过程中存在较高损坏风险，而目前我国很多地方的物流存在不规范操作的现象则更加剧了这种风险的发生，最终导致的结果是很多的用户更愿意在最近的小店里去购买集成灶产品而不愿意在更远的地区上购买。

其实，这个问题目前会随着物流行业的不断发展而逐步得到解决，目前集成灶企业能做的就是尽可能的选择好点的物流公司来降低风险，同时为用户提供更多的售后服务来解决客户的担心。

2、利益冲突

什么是利益冲突呢?就是线上和线下之间的利益冲突。就目前的市场来看，集成灶企业的线下销售额约占百分之八十，而线上只占了百分之二十，这就需要集成灶企业顾忌线上和线下之间，通过在它们中间找到平衡才能更有效的参与市场竞争。然而它们的矛盾是显而易见的，线上的价格永远是线上的伤痛，如何实现二者的利益共享，相信是所有的集成灶企业需要思考的问题。

3、售后问题

集成灶产品售出以后集成灶企业也不能轻松，最后还涉及到安装问题以及售后的服务，大家都清楚购买回来的集成灶产品要安装好正常使用才算是好的集成灶，而就在这关键的安装环节有不少的集成灶企业会或多或少的出现问题。

目前大部分企业在近的地方提供的是免费安装服务，并尽可能的送货上门，但也有在安装过程中出现问题的，或者师傅不专业，或者集成灶产品不合格等，然后便是麻烦的维修问题。这些所有的售后问题都是集成灶企业可能会遇到的。