千科潘远宏：智能产品、智慧营销一手抓，智能终端是品牌最后浪潮

暖冬的到来

2018年的第一场雪，让很多人都沸腾了起来。都说瑞雪兆丰年，冷淡的2017终将过去，我们迎来了充满希望的2018年。

整个2017年，受国家环保政策及市场政策等因素影响，原材料采购价格大幅上涨，致使产品价格上涨，且一轮接一轮，贯穿了整个2017年的涨价潮依旧没有停止上涨的趋势。无论是产品成本，人工成本，还是物流成本，费用不断的增长，对整个家电行业造成较大的冲击。

经过一年的精耕细作，千科厨电以28.6%的增长给我们带来了厨电行业的曙光，千科集团总经理潘远宏在接受《腾讯视频》采访时表示，对于千科品牌来说，2017年的核心是布局，是产品和渠道的布局，2018年才是爆发，是在产品和渠道的基础上真正的爆发。

其实，早在2017年年初的会议上，万泽斌董事长在千科集团董事会作出了"必须创新企业体制变革，用互联网思维创新企业未来发展"的战略指导，全权授权股东总经理潘远宏对集团旗下四大生产基地进行全面改革创新，并成立了以潘远宏为首的创新改革小组，总经理潘远宏不负董事会厚望，携手市场部股东总监刘洋，赵荣山，股东副总监谭柏金，金立育，洪桂英等市场精英团队对传统市场进行了大胆裂变创新。并做出以下要求：一、对品牌传统商业模式进行裂变，全力打造"云终端，地面终端，智慧终端"实行品牌"全网销售模式"。二，对产品升级换代，用消费者思维来创新引领产品，带领冯良其，汪金华，卢建锋，毛宗良等技术骨干对产品进行进一步升级打造智能终端产品。三，跨界整合，跨界营销与上海沪佳集团强强联手，与雅洁集团整合打造行业智能集成厨房。四，引领未来品牌高端消费产品，成立浙江嵊州千科公司，生产集成灶，电蒸烤箱，洗碗机等。

2017年年末，千科用业绩践行了年初的诺言。

一、品牌裂变，智慧营销

前三年开始，整个市场态势在剧烈的变革和振荡，我们的竞争环境在不断裂变，我们传统的竞争模式已经在被颠覆。特别是我们十几年来的《市场大渠道运营模式》在互联网营销方式的冲击下正接受“腥风血雨”般的考验，各种市场结构、市场方向都在被打破，各种“发展中的困惑”也一下子全摆在我们的面前。面临各种商业结构的重组，我们该如何打破时局，不断创新的同时，稳步发展，成了我们的重中之重。

2017年，新零售大行其道， 就在各大品牌还在探讨如何实现新零售时，千科给出了自己的范本。据了解，千科将从线上线下分别推进“云终端、地面终端、智慧终端”的落地。一，不断推动千科品牌在线上渠道的布局，全面进驻大型网销平台，并串联线上线下渠道协同发展;二、利用千科品牌的优势渠道，整合资源，全力打造千科品牌形象A类旗舰店、B类专卖店，打通线下线上零售通路，即满足消费者的体验、互动、交流的需求，又满足随时随地购买需求。具悉，2017年仅千科品牌A类旗舰店即达到2000多家，这对品牌的提升具有重要的战略意义。三、不断强化各类渠道的推广和全员营销，打造终端营销利器，深度发掘潜在客户，提升终端销量。

二、定义高端，智能起步

在的十九大报告中，明确提出了要“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。”对于千科的智能化发展战略，潘远宏在接受采访时表示，智能化是整个厨电行业的发展方向，同时这也顺应了互联网时代和新兴的80后、90后消费群体的趋势。除了智能之外，还有变频，变频以智能化为基础进行发展，这也是顺应目前社会节能环保的要求。

千科前期推出的智能化商品，主要以智能单品为主，整体销售非常好。以千科热水器为例，因为电热水器的智能化体验非常好，用手机即可远程遥控，回到家就有热水可以使用，既省电，又安全，还能为消费者提高生活品质，因此每个月单品2000台以上的销量也不足为奇。

除了智能化技术方面，千科也不忘产品的基本性能。潘远宏表示，2017年的增长，更多的集中在烟灶方面。为打造高端智能产品，公司全力推出F20新款智能蓝牙联动油烟机，打开燃气灶时烟机自动开启，独创旋劲风系统，330Pa风压设计，大风轮，大出风口使其拥有超大吸力，其自动升降大幕屏更是突显高端大气，上市首月即突破5000台，受到众多经销商的青睐。而烟机产品在工艺、性能等方面的改造升级，也得到了经销商和消费者的认可，对增长有很大的贡献。加上千科的燃气灶，无论是从原材料的采购、设计、工艺还是质量管控都非常严谨，质量一直很稳定，也是千科销售不断增长的重要原因。

除了传统的厨电和热水器产品，千科还将目标瞄向了整体厨房。潘远宏介绍，千科非常看好洗碗机和微蒸烤的发展趋势。在2017年，我们完成了蒸烤箱的研发，并上市了4款产品，2018年，一方面我们将推出更多的智能产品，丰富整个系列，真正将智能家居这个理念落地;另一方面，我们将推出更多的新品，我们将在2018年推出水槽洗碗机和台式洗碗机。

三、整合资源 强强联手

多渠道，全方位，立体式营销模式全面上线，2017千科集团爆破式营销模式市场布局全面启动。5月18日，千科集团华东经销商“在江浙再造300个百万富翁”启动大会在常州嬉戏谷维景国际大酒店内盛大开幕，法国千科集团公司董事长万泽斌、总经理潘远宏、上海雅洁橱柜董事长王鲁、苏宁云商集团售后中心总经理陈松军出席会议，宣贯本次启动会议的宗旨，传授终端爆破营销新模式。同时，为开辟新型销售路径，千科集团跨界整合资源，与上海泸佳装饰集团、上海雅洁橱柜集团、苏宁易购云商集团及售后服务中心，全面展开紧密合作，借此将开启公司打造“法国千科智能整体厨房”的战略布署，走向消费者高端定制之路。此次千科品牌与各界的资源整合，对于消费者而言，在采购厨房装修用品时无需在建材市场和家电市场当中来回跑，一站式采购和整合服务让消费者更加省心、省力、省钱。而上海沪佳装修集团公司更是是一家集工程装修、家居装饰、设计施工于一体的专业性装饰公司。与全球158著名家具，建材品牌企业达成密切战略合作，此次与千科的携手，加之上海雅洁橱柜的联盟，苏宁云商售后集团的保障，四方合力，在满足当下消费者享受高端品质生活的同时，必将助力四家大型集团公司的续势辉煌。

四、抓住时机 引领潮流

从2003年第一代深井下排集成灶诞生，至今已经十多年，但是在厨电领域一直不被重视，市场份额也不及整体的10%。现在，集成灶迎来了它的发展时机。首先，传统厨电在中国市场已经发展了三十年，增长放缓，行业竞争格局趋于稳定。而高速发展、市场尚未充分挖掘的集成灶自然就吸引来注意。

集成灶又叫“环保灶”，从名字上来看，集成灶就主打环保概念。因为其油烟吸净率在99%以上，可以让厨房环境更健康、环保。这两年，环保又是国家高压政策，时尚节省空间的集成灶正好契合这一理念。

因此，“蛰伏”了十多年的集成灶遇到了它的发展机遇;

2017年底，千科集团把握时机，在浙江嵊州成立“嵊州市千科生活电器有限公司”，以专项研发、生产集成灶为主，建造智能化标准生产线，引进高端检测设备，千科品牌采用嵌入式厨电设计理念，让集成灶与橱柜形成一体化天衣无缝的结合，打造一种置身于未来厨房的既视感。与此同时，为彻底根除油烟难题，让消费者舒适体验无烟烹饪。千科集成灶创新运用微空气动力学原理，在不影响操作视线和不经过人体呼吸途径的前提下;将油烟和空气在未扩散前有效排除，还原清新无烟的厨房本色。除此之外，千科还将陆续推出智能电加热清洗、灶具智能定时、智能防火安全装置、不锈钢包边置物架等多重差异化特色的集成灶。

五、布局规划 蓄势爆发

在千科品牌的发展规划中，2017年不管是产品还是渠道，更多的是布局。通过产品升级捕获代理商和消费者，通过渠道扩展、渠道变革拉近与消费者的距离。通过跨界整合，共享资源，方便消费者的同时，更是为千科品牌的发展借力造势。

对于2018年千科品牌的发展趋势，潘远宏认为是爆发。在采访中，他也多次提到，我们已经准备好了，就等实施和爆发。

千科销售的不只是高端的厨电产品，更是健康厨房的理念，在潘总看来，增品类、建新厂房还是其次，关键还是要稳固大后方。正所谓“兵马未动，粮草先行”。古代打仗，都要先安定后方，方可更专心、更集中精力去前线打仗。“踏实做好产品，把服务做到位，那么口碑自然而然就上去了。这一定比曝光自己来提升品牌更加有效，也是我不喜欢出现在聚光灯下的原因之一。”的确，只有将内功修炼到家，将基础打扎实，牢牢稳固大后方，才能让千科2018年的飞速发展有更扎实的底气。