给消费者星级化服务 太阳能企业以硬功夫提升软实力

目前，消费者选购太阳能产品更理性，通常会货比三家，并且维权意识不断增强，对于太阳能企业提供的服务很是重视。在如此环境之下，太阳能企业更应该加强售前和售后服务，并且以货真价实的产品做营销，才可以成功博取消费者的信任。

给消费者提供星级化服务

说起服务大家并不陌生，从政府到企业常常把提高服务放到第一位。以前要创办一家公司从上报到审批需要很长的时间，现在创办一家公司在时间上大大缩短了，真的是提速增效了。传统企业这一点最有体会，比如以前的政工科现在更名为人力资源部，别小看这细微的变化，其意义非同寻常。调转改是时代所需，调就是调整，转就是转变，改就是除旧创新。

一个组织、一个团队高效的工作、良好的协调沟通便是软实力，软实力其实更加需要硬功夫。太阳能企业在发展过程中要明确部门责任，权责清晰，管理科学，让每个员工都能发挥自身的主动性。其次，太阳能企业要树立服务意识，并制定服务等级评定规则，让消费者享受星级化服务。

硬功夫提升软实力

一个人可以自强但不可以自大，一个太阳能企业也可以强大但不可以装大。现在受互联网的影响，成就了好多企业，也制造了好多泡沫，有很多人自认为自己很牛，一叶障目不见森林，自高自大的浮夸风尤其明显，总觉得自己天下第一举世无双，自己还自圆其说美其名曰这是互联网特色。

传统企业是以客户为中心，互联网企业是以用户为核心。万变不离其宗，道理是一样的，品牌名号这都是建立在消费者认知基础上。企业很牛要有牛的本钱和牛的价值。太阳能企业在提升自身软式力时，要下硬功夫，不要用噱头营销来博得消费者眼球。

太阳能企业的发展来不得半点虚假，在借助互联网发展时，应该坚持诚信经营，提升自身软实力更要下硬功夫。