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集成灶加盟店销售必须经历的四个阶段 你在哪里?

发布日期:2017年10月08日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

集成灶加盟店是通过与顾客的直接接触,以产品、真实体验、服务等赢得顾客认可最终达成销售的目的。而随着消费市场的变化,服务这一点所占的重要程度越来越大。集成灶加盟店也有四个阶段必须经历,集成灶加盟商你处于哪个阶段?

一:母鸡式沟通

最初级的表现形式为母鸡式沟通。看到有顾客进店就会主动的迎上去,对顾客的目的和需求不管不问,而是自顾自的介绍自己产品有多么好多么有优势。不知道该如何和顾客交流,只是倾泻式的将集成灶加盟店所推销的一股脑倒给顾客。

二:公鸡式沟通

这一阶段的集成灶加盟店已进入入门级,这一阶段的集成灶加盟店销售已经掌握了初级的沟通技巧,该说的时候就说,该倾听的时候就听,而且与顾客的沟通也比较有条理性和逻辑性。而且说的话会让顾客心理比较愉悦,懂得运用赞美和肯定去与顾客交流,而且能给找到一些让顾客感兴趣的话题,比较有助于集成灶加盟店的销售。

三:猫头鹰式沟通

这才是合格级的集成灶加盟店销售,无论顾客提出任何刁钻的问题,都能做到不慌不忙,回答的有条有理,并且可以发现和挖掘出顾客的内心需求,具备了较强的专业性,所提出的建议会站在顾客的立场去思考,可以为顾客营造出来一种亲切的感觉,顾客更愿意接纳。

四:老鹰式的沟通

能达到这个级别,才是优秀的集成灶加盟店销售。具体表现为:对各种类型的顾客都有很深层次的认识,可以引起顾客强烈的共鸣,可以把握市场和顾客的个性需求。而且无论所接触的顾客素质高低,就算是语言不通,也可以进行有效的沟通,让人心情愉悦,用“见人说人话,见鬼说鬼话”说也不为过。

集成灶加盟店经营不易,除了有好的产品作为基本保障外,服务这一块也是不得不重视的重点,而服务的好坏取决于集成灶加盟店销售给予顾客的感觉,一个优秀的销售,对集成灶加盟店意义深远。


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