售后服务为王：办公家具企业生存求突破

随着国内经济的腾飞，国家政策的调控之下，办公家具企业也在飞速的发展，可以用日新月异来形容。中国是一个贫富差距很大，区域财富不均的国家，所以办公家具行业面对的市场也很负责的，同时空间也是巨大的。国内的各大知名办公家具企业竞争，中小企业的不断追击，国外资本也在进入，办公家具企业想站稳商场，必须要加强自己的质量控制还有技能产品的革新。把以前老一套“四无”产品抛弃。

新环保概念是办公家具企业的趋势。环保现在无论是谁在有关注，小到个人，大到国家，排污税也出来。可以说进入门槛提高，也增加了企业的成本。低碳环保，变成了热门话题。大家都想法子生产真正绿色没有污染的生态环境产品，这个是商场需求下的必然趋势。

适者生存。办公家具市场竞争加大，引发新的投资热潮。据不完全统计，我国现在有多达几千多个中小品牌。小公司不断成长，商场竞争越来越大。不过现在办公家具市场也面临很多问题，第一是品牌多，龙蛇混杂，第二是需要职业标准的建立，需要加强商场的管理，第三是打击不良厂家的假冒伪劣。

商品的质量和售后服务将会是兵家必争之地。质量和售后服务必须紧抓企业才可以打破现在的常态。出台相关的行业标准，加强市场管理，商场准入制度等等，应该由市场相关部门去分工，质监部门负责检查，依法加大力度管理。

售后服务在业内也是存在不良因素，不少没有良心的企业在运输过程偷梁换柱，雇佣没有牌照的车队，产品出事有问题也不见了踪影，这些都给消费者带来了不可换回的恶果，造成巨大的经济损失。

在这激烈的竞争之后，我相信四无产品将会没有容身之所，市场会逐渐淘汰。办公家具企业想要继续发展壮大，必须要稳守质量关，加强商品管理，满足消费者需求，做好售后服务，才可以打造一家中国著名企业，长期站稳市场。