近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的发展,人们的时间不再用过去的年、月、日、小时来衡量,而是精确到分、秒。我们每个人似乎都被贴上了碎片化的标签,很多时候,很多事情和很多行为都被“碎片化”。在碎片化时代,智能家居企业面临的第一件事就是消费者消费的“碎片化”——大众市场被粉碎,越来越注重个性。购买方法和时间的“碎片化”要求随时随地。
开辟新渠道,满足“模式与时间”碎片化的需要
随着市场竞争的日益激烈,电子商务的快速发展迫使智能家居企业进行渠道创新。把握渠道建设是未来营销战略不可或缺的一部分,可以为未来发展铺平道路。智能家居企业只有不断创新营销模式和方法,才能为营销团队注入新的活力,在市场竞争中立于不败之地。
如今,营销模式已经开始多元化发展。智能家居企业需要抓住机遇建立电子商务渠道,为未来发展铺平道路,因为电子商务的随时随地性极大地迎合了消费者对购物方式和时间“碎片化”的需求,有利于智能家居企业实现可持续发展。
充分发挥主动服务精神,满足个人消费“碎片化”需求
随着顾客“碎片化”时代的到来,智能家居消费者进入了个性化时代,由此带来了“碎片化”市场——大众市场被粉碎,市场需要重组。这一现象的出现表明智能家居企业需要重新审视市场环境,重新审视消费者,界定消费者。只有把“坐”变成“行”,积极走出去,积极探索新的商机,积极进行有效的营销,企业才能“柳暗花明”般发展自己。
智能家居企业应积极利用商店与客户进行大量接触,使商店成为了解市场和收集客户信息的主要场所。要重点加强特定群体和客户群体的收集,为营销工作提供依据,收集客户评价,促进工作升级。智能家居企业应充分发挥服务功能,运用多种方式加深顾客对自身品牌的良好印象,为企业营销提供良好的口碑和服务支持,包括直营店、配送店等精品服务点的建设。
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