在中国经济新常态下,随着全屋整装市场的激烈竞争,全屋整装企业的利润越来越低。当一个行业逐渐成熟时,“低利润时代”是不可避免的。此时此刻,如果全屋整装企业仍然把价格战作为占领市场的主要手段,那无异于自掘坟墓。
如今,消费者的生活水平不断提高,消费者在购买全屋整装产品时越来越注重体验消费。全屋整装企业不妨继续顺应时代潮流,转变为销售服务型全屋整装企业,利润可能进一步突破。
中国全屋整装企业充分理解和尊重消费者日益个性化的需求,这可以提高消费者对全屋整装品牌的满意度,而全屋整装企业的服务就是为了达到让更多消费者感到满意和快乐的效果,不是吗?因此,全屋整装产品的设计更符合用户的个性化需求。所谓“磨刀同时砍柴”是指全屋整装企业应该提前花些时间收集、评估和分析用户的个性化需求,尊重消费者最新的个性化需求。即使单个全屋整装产品的风格需求无法通过大规模生产得到满足,留下调查数据来判断全屋整装市场的未来趋势也是有益的。
如果全屋整装企业有机会灵活利用少量个性化需求,消费者会对品牌和全屋整装店留下特殊印象。在全屋整装产品中嵌入服务,好的产品本身就能体现全屋整装品牌对消费者的关注。只有当品牌深入人心时,消费者才能成为具有一定忠诚度的粉丝。
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