“五一”促销大战即将到来 橱柜企业要产品售后两手抓

盼望已久的“五一”小长假快到了，想必大家都为自己的黄金假期排满了行程，兴奋不已了吧，不过别太激动，先上完班再说。其实嘛，肯定不只有我们上班一族才会兴奋的，看看家居建材市场，早已沸腾了，各种宣传广告标语已经贴得满天飞了，毕竟这可是一年一度促销大热卖的好日子。

而对于橱柜行业而言也不例外，年年的“五一”黄金假期都是促销重头戏。不过如今的市场行情不免得会让众多橱柜品牌皱眉头，因为竞争实在太大了，如果不在产品和服务上面下足功夫，真的难在黄金假期里成为赢家。那么橱柜企业该怎么做呢?主要有以下两点：

布局产品一定要从消费者的需求出发

在“五一”来临之前，大部分橱柜企业已经开始了产品的布局，无论是大品牌，还是中小橱柜品牌，都相继推出了各具特色的橱柜产品，赢得了不少消费者的目光。但从产品本身的角度出发，产品内容、性能、理念等方面决定着，消费者对于该品牌的产品买不买账。

优质的橱柜产品，不仅需要本身技术上的过关，还需能够实实在在的满足消费者的需求。任何橱柜产品都是为消费者而生，只有满足消费者的使用需求的产品内容，才能赢得消费者的青睐。另外，产品本身所推崇的理念也是消费者比较在意的点。在物质生活水平日益提高的今天，越来越多的家庭开始注重有品质的健康生活，而一款主打健康、绿色、环保的橱柜产品能够最大程度上得到消费者的喜爱。技术重要，理念也重要。

售后服务一定要做到位

从售后服务上来看，消费者对于橱柜售后问题也越来越看重了。一个完整的产品交易过程，不仅仅在于双方金钱交易的完成，更重要的是体现在售后服务是否到位上。对于家橱柜产品来说，售后服务的重要性更是不言而喻。

在许多行业里，售后维修一直是消费者投诉的重灾区，中消协公布的《2015年全国消协组织受理投诉情况分析》就显示，去年有关产品质量、售后服务的投诉占投诉总量的七成以上，建材类商品售后服务问题尤为突出。所以说，橱柜促销大战除了在产品上发力以外，还需要实现高质量、标准化的售后服务，形成橱柜企业与消费者更多黏性的战略思维。

翘首以盼的五一促销大战即将到来，届时各个橱柜企业记得拿出你真正的诚意，同时也是检验企业的产品和服务的好机会，谁会成为赢家呢?消费者会给我们答案的，拭目以待吧。