随着疫情防控的陆续放开,消费者对于家电消费的需求也随之发生转变。
自11月以来,优化疫情防控“二十条”、“新十条”政策相继落地,具备除菌、消毒等作用的健康家电销量出现显著增长。与此同时,添加了上述功能的冰箱、空调、洗衣机等大家电的热度也有所提升。
那么,这轮健康家电消费热潮能否长期持续下去呢?
销量逆势增长
事实上,今年以来,家电市场整体一度处于低迷态势。全国家用电器工业信息中心数据显示,2022年前三季度我国家电市场规模达5224亿元,较2021年同期下降8.9%。
但值得注意的是,自疫情管控政策逐步放松以来的近一个月时间里,诸如具备除菌、消毒等功能的健康家电产品的销量却开始逆势增长。
百度指数显示,近一个月以来,空气消毒机的搜索量整体同比、环比均增长了112%,消毒柜搜索量同比增长11%,空气净化器的搜索量同比增长1%,环比增长22%。
在用户的高关注之下,产品的销量也开始出现大幅增长。苏宁易购数据显示,双十二期间,消毒柜、洗碗机、干衣机等带除菌功能家电产品,整体销售环比“双十一”大幅提升127%,净水器、空气净化器、家用呼吸机、制氧机等健康类小家电,销售同比增长均超200%。
与此同时,需求端的火热也蔓延到了供给端。据财联社报道,目前上游健康家电厂商订单量猛增,广东康宝部分消毒柜等产品的畅销型号甚至出现了一定程度的脱销,企业也开始进行生产调整,以维持正常销售状态。广东省某消毒灯企业亦表示,为满足暴增的订单需求,工厂内十多条生产线已经在满负荷运转。
对此,产经观察家、钉科技创始人丁少将表示,近期健康家电受到追捧,主要受两方面原因影响。一方面,在近年来消费升级、产业升级的趋势下,消费者的健康需求在持续提升,另一方面,近期疫情环境调整也导致消费者对杀菌消毒的需求激增。
传统家电入局
在健康家电热度攀升的同时,消费者也将目光放在了冰箱、空调、洗衣机等传统大家电上,并对上述家电的消毒杀菌等健康类功能提出了更高要求。
近日,质量协会发布了家电产品用户满意度调查情况,调查结果显示,消费者对冰箱、洗衣机、空调等大家电的健康类功能满意度相对较低。
报告显示,消费者反应,目前冰箱产品的主要问题在于净味除菌效果表现不佳,主要表现为除菌不彻底、效果不明显等。此外,对于带有杀菌除菌功能的洗衣机,消费者的满意度同样不高。而在购买空调时,有11.6%的消费者表示会关注健康功能,但也有消费者认为,空调产品的空气净化效果不明显、净化后空气并不清新。
因此,家电厂商也在进一步加强传统大家电的消毒杀菌功能。近期,美菱就推出了一款“杀新冠”冰箱,海尔、海信等品牌也在加推除菌、净化功能的洗衣机、空调等家电产品。
在丁少将看来,家电厂商的上述动作,除为迎合疫情环境下消费者激增的健康需求之外,也是为提升产品溢价水平、实现产品差异化,进而增强产品竞争力和盈利能力。
天猫榜单数据显示,近期热销的大家电中,有多款产品具备消毒杀菌相关功能。近7日,天猫平台滚筒洗衣机热销榜前十位的产品中,有5款产品具备除菌功能。而新风空调热销榜前十位的产品中,有6款产品具备除菌、净化功能。
不过,资深产业经济观察家梁振鹏却认为,部分消费者是出于对疫情的担忧情绪,而去选择购买带有消毒杀菌等健康类功能的大家电。但在实际使用过程中,多数大家电添加的消毒杀菌功能仅能作用于部分种类的细菌,消费者在选择购买相关家电时,应仔细了解产品功能,避免买到与需求不符的产品。
未来表现分化
在丁少将看来,“健康”是家电产业确定的发展趋势,未来有可能会成为标配功能。但是,健康家电未来能否保持住高热度,还要看产品能否能够满足消费者的多元化需求。
事实上,诸如消毒柜、空气净化器等近期热度较高的健康家电产品,年内销量表现并不佳。奥维云网数据显示,2022年前11月,消毒柜的线下、线上销售额分别下降了32.30%、19.88%;空气净化器的线下、线上销售额同比下降则同比下降了45.21%、18.90%。
梁振鹏认为,这是由于消毒柜、空气净化器等产品的功能已经部分被洗碗机、新风空调所取代,因此近年来这类产品的销量在持续下滑。虽然上述产品受防疫政策利好影响销量有所增加,但随着热度消退,上述产品的销量或还将再度回落。
不过,也有部分健康家电产品的年内表现相对优秀。2022年前11月,洗地机线上、线下销售额分别同比增长了48.19%、30.63%;而洗碗机的线下销售额虽然下滑了4.98%,但线上销售额增长了9.08%,优于其他厨房电器。
丁少将表示,洗地机、洗碗机等健康家电既能满足消费者的健康需求,也契合“解放双手、解放时间”的家电消费趋势,因此能拥有较好的成长表现。这类产品的销量即使短期消费者热度消退,也有望维持在较高的增长水平。
此外,梁振鹏表示,冰箱、洗衣机、空调等大家电作为耐用消费品,使用期限相对较长,因此,具备消毒杀菌功能产品的销量增长仍旧难以对整体销量产生较大影响。不过,在存量换新市场中,具备消毒杀菌等功能的大家电仍具备比较优势。
GFK中怡康数据也佐证了这一点。2022年以来,线上渠道中带有除菌功能的滚筒洗衣机销量占比已达到67%。此外,具备健康除菌、空气净化功能的新风空调销量也在持续增长,2022年前三季度,新风空调销售量同比增长83%。
但梁振鹏也强调,随着消费者需求不断提升,健康电器需要不断持续迭代,才能满足消费者需求。消费者购买健康家电的目的在于保护个人及家庭成员的身体健康,因此相关厂商应进一步提升健康家电的消毒、杀菌功能。
而在近期举办的健康家电论坛上,上海市疾控中心传染病防治所消毒与感染控制科主任朱仁义也表示,健康家电需要同时满足达到功能要求、不能产生健康危害因子、不能成为传播疾病的载体、不能对维持生命健康的仪器设备产生干扰等四方面条件。此外,未来的健康电器应更加重视结构设计以及抗菌抑菌材料的使用,并且需要进一步增加消毒功能模块。
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