调查显示,用户在选购家居产品时仍存在多项痛点痒点难题,家装过程中在各个家居卖场间奔波费时费力;在卖场里选好的高颜值单品,摆在家里总感觉颜值降低;心仪的家居各有各的美丽,搭在一起风格难统一等痛点仍存在,面对种种难题,消费者们对家居消费、家居生活提出了新的向往,而“一体化整家解决方案”的出现,无疑让“懒人”们的困扰不击而破。
针对消费者的家居消费新需求,多数家居品牌迅速跟进,越来越多的“整家”产品涌现出来,但调查显示,中产用户对当前家居品牌提供的一站式服务、定制服务的净满意度较低,消费者在选择“整家套餐”时仍需判断“真伪性”,最终可能既无法解决懒人需求,甚至还会带来更多烦恼。
而真正的一体化整家解决方案是能从多个维度来考量并一一满足消费者的需求,打通从产品研发设计、生产制造、售前体验和售后服务等环节的全闭合链路,符合用户期待的省时、省心、省力的消费体验。
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