从“价格战”到“价值战”：2025年家居行业盈利模式转型观察

一、价格战的困境与行业觉醒

2025年的家居行业，正经历一场深刻的盈利模式变革。过去几年，受市场增速放缓、房地产下行及消费需求分化的影响，行业陷入“价格战”的恶性循环。企业通过低价促销争夺有限的市场份额，导致利润空间压缩、同质化竞争加剧，甚至引发消费者对品牌信任度的下滑。然而，随着存量时代到来、政策红利释放以及消费者对品质生活的追求升级，单纯依赖价格竞争的模式已难以为继。正如广东省定制家居协会秘书长曾勇所言：“价格战是阶段性策略，但价值创新才是企业长期生存的核心。”

这一转型的背后，是行业从“以量取胜”到“以质突围”的必然选择。根据《2025中国家居家装行业发展研究报告》，行业正经历“三低一高”(低温环境、低速增长、低利润、高成本运营)的新常态，企业亟需通过差异化竞争重新定义增长逻辑。

二、价值战驱动的三大核心要素

1. 消费需求升级：从功能满足到情感共鸣

消费者的需求已从基础功能转向个性化、智能化和环保化。例如，90后、00后群体更注重家居空间的“自我表达”，如宠物专属区、电竞空间或阅读角落的设计需求。同时，适老化改造市场因人口老龄化加速而崛起，2024年全国60岁以上老年人口超3.1亿，推动企业开发适老产品与服务，如北京今朝装饰的“适老装修设计9原则”。此外，绿色环保和智能家居成为主流趋势，竹材应用、AI设计工具(如尚品宅配的AI设计助手)等创新技术被广泛采用。

2. 技术赋能：从生产优化到体验重构

AI技术的深度应用正在重塑行业价值链。尚品宅配通过“AI设计工厂”和“智能合约系统”提升设计效率与供应链透明度;峰光无限装饰集团引入AI工具优化装修服务流程，实现成本降低与体验升级。此外，数字化工具(如大数据分析、虚拟展厅)帮助企业精准捕捉用户需求，推动定制化服务从“标准化套餐”向“千人千面”演进。

3. 政策红利与市场重构：从增量扩张到存量深耕

2025年政府推出的“以旧换新”政策覆盖智能家居、适老化改造等领域，预计带动超3000亿元消费规模。存量房改造成为关键战场，全国5000万套旧房待改需求催生了整装模式、社区联动等新业态。例如，原点新城构建“房到家全生态圈”，整合房产、装修与家居服务，形成一站式解决方案。

三、企业转型的实践路径

1. 产品创新：从同质化到差异化

头部企业通过技术研发与设计升维打造核心竞争力。例如，尚品宅配推出“门墙柜一体化”新品，卡缤美学家居以原创设计打开海外市场，而CIFF广州展会上“绿色东方·竹文化生活特展”则探索传统材料与现代设计的融合。

2. 服务升级：从单一销售到全周期体验

企业正从“卖产品”转向“卖服务”。积木家通过数字化系统提供个性化装修方案，今朝装饰深耕老房改造与适老化服务，而贝壳通过收购爱空间布局整装业务，强化从设计到交付的全链条服务能力。

3. 品牌价值塑造：从价格标签到文化认同

诚信建设与品牌力成为竞争壁垒。尚品宅配提出“诚信是未来十年最大红利”，通过信用生态系统构建用户信任;顾家家居、索菲亚等企业则通过多品牌矩阵满足细分市场需求，强化品牌辨识度。

4. 产业链协同：从零和博弈到生态共赢

行业上下游协作愈发紧密。欧派、志邦等企业联合设计师与智能家居厂商，打造一站式解决方案;装饰公司与建材商合作优化供应链，降低综合成本。

四、挑战与未来展望

尽管转型方向明确，企业仍需应对多重挑战：

- 成本压力：技术研发与服务体系升级需要长期投入，中小企业可能面临资金缺口;

- 组织变革：从传统生产思维转向用户中心模式，需重构内部管理与人才结构;

- 政策风险：海外市场关税波动(如美国对中国商品加征关税)对出口型企业构成威胁。

展望未来，家居行业的竞争将围绕“设计力”“科技力”“生态力”展开。设计出海(如卡缤美学家居的全球化布局)、智能化渗透(如AI与物联网融合)、绿色可持续发展(如竹材与环保工艺)将成为核心增长点。与此同时，政策驱动的内需释放与存量市场深耕，将进一步推动行业从“内卷”走向“外拓”，实现高质量发展。

结语

2025年的家居行业洗牌，本质是一场“价值革命”。企业唯有跳出价格竞争的泥潭，以用户需求为锚点，通过创新、协同与品牌沉淀构建护城河，方能在变革中赢得未来。正如行业报告所述：“淘汰旧模式、拥抱新逻辑，是时代赋予企业的必答题。”