对于整体卫浴市场而言,智能卫浴在满足消费者个性化需求、产品功能性体现、卫浴消费体验等多方面优势明显,不少业内人士认为,未来智能卫浴将随着生活品质的提升成为卫浴产品主要的发展方向。然而,就目前智能卫浴的市场表现来看,智能卫浴的春天还远未到来。
实探家居卖场:智能卫浴表现差强人意
智能化是未来家居生活的趋势,智能卫浴也因此被炒得沸沸扬扬。为了充分了解智能卫浴的发展现状,中华卫浴网记者走访了长沙红星美凯龙和喜盈门两大家居卖场,结果发现,智能卫浴并没有传说中那么风光。现今的卫浴行业,座便器、淋浴房、浴缸、浴室柜、五金龙头均已实现了不同程度的智能化,但大多数专卖店都只是寥寥几款智能座便器和智能马桶盖,其余产品基本没有露面。就各个卫浴品牌专卖店的产品陈列来看,智能座便器与普通座便器的比例大概在1:5左右,说到底,智能座便器只是专卖店用来撑场的“面子工程”,消费者少有问津,导购也不指望其能贡献多大业绩,普通座便器才是市场的“宠儿”。
智能卫浴现状:“三座大山”阻挡前行
“智能”二字风靡家居行业,也成为了卫浴行业一个新的发展方向。从时代发展趋势以及消费者的需求来看,智能卫浴作为市场上的差异化、个性化、时尚化产品,应该拥有广阔的发展空间才对,那究竟是何种原因致使智能卫浴在经历了较长时间的发展后,普及率仍然只有3%?
一、体验缺失:是骡子是马拉出来遛遛
好东西光让看是没人会买的,一定要让消费者觉得好,消费者才会愿意多花点钱。记者走访各品牌专卖店时发现,消费者到实体店亲身体验智能马桶时,往往只限于开关盖板、看看外表、摸摸釉面等,并不能真实的看到或者体验智能卫浴所带来的科技创新和对居家生活的改善,国内销售人员不熟悉对产品性能的一知半解,导致消费者根本无法对智能卫浴做出价值判定。既然无法获得消费者的认可,又如何指望把产品卖出去?
二、价格太高:“天价”马桶几人买得起
在走访了两大家居卖场之后,一说起智能卫浴,记者的脑海里就只有一个字,“贵”!国际品牌比如TOTO、科勒、德国唯宝,一款智能马桶折扣下来得两三万,国内一线品牌比如箭牌、浪鲸、恒洁,就算特价促销也得七八千,而普通消费者卫生间装修的预算也就万把块,试问,如此“高大上”的智能马桶几人买得起?就连浪鲸卫浴的导购都说,“这是给有钱人用的”。但是,如果智能卫浴仅仅是定位有钱人,那就注定只能呆在角落里蒙尘,永远都被指望它能大范围普及。卫浴企业们,赶紧想想办法革新技术,降低成本,把产品价格压下来,再谈普及率吧。
三、标准不一:各走各路不同设备不互通
记者走访TOTO专卖店时,曾问其导购,TOTO卫洗丽是否可以安装在其他品牌的马桶上,导购给出的回答是,“安装是可以安装,只不过肯定不会很相配。”这也间接反映出了智能卫浴普及路上的另一个“绊脚石”,即因标准不统一导致智能马桶盖与座便器之间的安装尺寸与适配率问题。据了解,目前涉及智能坐便器的标准数量众多,却没有真正形成一个统一且完善的标准。各品牌采用的生产标准不同,使得不同设备之间的互连、互通变得非常困难,从而降低了消费者购买的积极性。
智能座便器在日本的普及率接近90%,在韩国的普及率超过60%,在中国台湾的普及率也在15%左右,但在中国大陆,最多也就3%。相比之下,我国智能卫浴发展现状不可谓乐观。智能卫浴要想走进寻常百姓家,需要克服的障碍远远不止体验、价格、标准这“三座大山”。智能家居是趋势,智能卫浴也是趋势,至于这趋势何时能变成现实,我们不做推断,但拭目以待。
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